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在開(kāi)始之前，誠(chéng)邀大家看我很早以前錄制的一段視頻“詳解報(bào)關(guān)員的薪資待遇”
很久以來(lái)對(duì)于打字深?lèi)和唇^，所以贛州人才網(wǎng)就錄制了上面這個(gè)視頻。
好了，視頻看完了，我相信大家對(duì)報(bào)關(guān)員薪資待遇和我們求職時(shí)所需考慮的相關(guān)問(wèn)題有了初步的一個(gè)了解。但是對(duì)于沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)講，如何跟企業(yè)去提薪資要求就是件相當(dāng)困難的事情，尤其是企業(yè)在你求職時(shí)幾乎都會(huì)參考這一點(diǎn)。
首先，我們要先給各位糾正一個(gè)誤區(qū)：對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或者應(yīng)屆畢業(yè)生朋友來(lái)說(shuō)，并不是工資報(bào)得越低越好。因?yàn)槿绻愕墓べY低到脫離實(shí)際狀況，甚至不能夠在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行生存的話(huà)，可能你覺(jué)得這樣降低門(mén)檻更容易被企業(yè)所接受，但是成熟的人力資源人員會(huì)認(rèn)為你對(duì)自己缺乏足夠的自信，也會(huì)影響到工作的效率。所以，工資報(bào)得過(guò)低可能也是求職不順利的因素之一。當(dāng)然，我們也不能漫天要價(jià)，必須要根據(jù)很多因素來(lái)綜合評(píng)價(jià)在某類(lèi)企業(yè)可以拿到多少薪水。下面，我們就幫助大家逐一分析各類(lèi)企業(yè)的工資構(gòu)成。
報(bào)關(guān)員崗位薪金的秘密
在一個(gè)正規(guī)的企業(yè)中，每一個(gè)崗位都會(huì)根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容確定一個(gè)初始薪金，這就是我們所說(shuō)的定崗定薪或者叫做“基本工資”。只要做同樣的工作，具有同樣的應(yīng)聘條件，那么崗位薪金都應(yīng)當(dāng)是相同的。這時(shí)，無(wú)論你跟企業(yè)開(kāi)價(jià)多少，到最后也是按這個(gè)薪金發(fā)放的。在外資企業(yè)和大型企業(yè)中，每年固定的薪金浮動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致崗位薪金的上調(diào)。我知道的一間日企，每年上調(diào)兩次基本工資，各上調(diào)7%，銀行業(yè)會(huì)上調(diào)30%左右。
報(bào)關(guān)員崗位薪金確定方法
報(bào)關(guān)員屬于一個(gè)技術(shù)崗位，正因?yàn)槲覀兦寥f(wàn)苦靠下了證書(shū)，所以也算有一技之長(zhǎng)的人，自然在期望薪金上不必過(guò)于拘謹(jǐn)。根據(jù)我這十年各地考察的經(jīng)驗(yàn)，報(bào)關(guān)員合理的基本工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)為政府公布的上年本地人均可支配收入1-1.5倍。以北京為例，2011年人均可支配收入是3.29萬(wàn)元，平均月均可支配收入是2740元。千萬(wàn)不要以為這是最低工資標(biāo)準(zhǔn)，2011年北京市最低月工資標(biāo)準(zhǔn)可是1160元。如此算來(lái)，我們的期望薪金定在2740-4100元之間，就是最合理了。
在這里，我必須警示那些不切實(shí)際的想法。我們計(jì)算收入的時(shí)候，一定要切合實(shí)際，不要進(jìn)行跨區(qū)比較。比如你在中西部地區(qū)拿到2500元一個(gè)月，跟北上廣的4、5000元去比較，其實(shí)你們的生活幸福指數(shù)應(yīng)當(dāng)是接近持平的。因?yàn)槟忝磕昊丶业慕煌ㄙM(fèi)用、時(shí)間成本、相對(duì)更高的房租和開(kāi)銷(xiāo)，統(tǒng)統(tǒng)會(huì)拉平這個(gè)差距。所以，不要?jiǎng)硬粍?dòng)嫌貧愛(ài)富。
影響報(bào)關(guān)員收入的其他因素
1、保險(xiǎn)和公積金
福利待遇分為很多種，最常見(jiàn)的就是“三險(xiǎn)一金”、“五險(xiǎn)一金”，這也是勞動(dòng)法賦予我們勞動(dòng)保障的基本要素，也是守法企業(yè)所必須提供的。但是這些福利待遇都需要從你的總收入中支出，當(dāng)然到最后還是自己的。那么工資中是否包含預(yù)期支出的×險(xiǎn)×金費(fèi)用就是求職時(shí)需要談到的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們通常稱(chēng)之為“稅前工資”和“稅后工資”，這里面所指的“稅”就是應(yīng)扣除的部分。以北京為例，如果你實(shí)際拿到手的稅后工資為2800元，那么其實(shí)你的總收入就應(yīng)當(dāng)約為3600多元。有些企業(yè)在談薪資問(wèn)題的時(shí)候，如果你不特意聲明，很可能就拿基本工資當(dāng)作稅前工資處理了，這樣你實(shí)際到手的還要少很多。以醫(yī)療保險(xiǎn)為例，北京的政策是每年醫(yī)療支出超過(guò)1800元，超出部分報(bào)銷(xiāo)70%。有些公司在上基礎(chǔ)醫(yī)療保險(xiǎn)之外還給員工購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)保險(xiǎn)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療支出全額報(bào)銷(xiāo)，降低了自費(fèi)支出，也就是變相增加了收入。再比如廣州寶潔，除了報(bào)銷(xiāo)員工的醫(yī)療費(fèi)用之外，連直系親屬的醫(yī)療費(fèi)用也全額報(bào)銷(xiāo)。
2、政策指標(biāo)
在有些大型城市中，比如北京、上海，有些符合條件的企業(yè)在招聘時(shí)可以承諾給解決戶(hù)口。如果在這個(gè)條件因素下，我想適當(dāng)降低工資期望值也是問(wèn)題不大的，要知道，一個(gè)北京戶(hù)口黑市上最少3、40萬(wàn)呢。既然開(kāi)出了這么高的條件，自然代價(jià)不菲。一般以解決戶(hù)口為代價(jià)的崗位，通常都要簽訂十年以上的勞動(dòng)合同，如果一旦違約離職，違約金都需要至少10萬(wàn)。但如果在深圳和其他一些城市，戶(hù)口相對(duì)來(lái)講就很好解決了。
3、績(jī)效獎(jiǎng)金
一般企業(yè)中，除了基本工資外，還會(huì)有其他雜七雜八的收入，比如飯補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)之類(lèi)的。如果我們遇到個(gè)帶有食堂的企業(yè)，就比較幸福了，以前我在一間外資企業(yè)的時(shí)候，伙食就相當(dāng)好，剛?cè)肼毴齻�(gè)月就胖了將近10斤；那個(gè)公司還單獨(dú)配了一個(gè)手機(jī)給我，報(bào)銷(xiāo)全部電話(huà)費(fèi)，這也給我省了不少錢(qián)。說(shuō)到食堂，通常只有在特大型企業(yè)總部和生產(chǎn)型企業(yè)會(huì)有配置，其他企業(yè)要么自行解決，要么就是盒飯了。我還有一個(gè)朋友，每天飯補(bǔ)是50塊錢(qián)，結(jié)果人家天天帶飯吃，這樣一個(gè)月就又多賺了1000塊。跑題了跑題了，可能因?yàn)楝F(xiàn)在是吃飯時(shí)間我比較餓吧。
對(duì)于與整體業(yè)績(jī)完全掛鉤的企業(yè)來(lái)講，尤其是代理報(bào)關(guān)企業(yè)，客戶(hù)才是企業(yè)的根本。那些不愁吃喝的公司就不談了，對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果你有足夠的推廣能力，可以自帶客戶(hù)入職或者可以開(kāi)發(fā)出自己的客戶(hù)，那么可以以此做為談判條件，讓企業(yè)給你相應(yīng)的獎(jiǎng)金。比如北京某家知名企業(yè)，如果自己帶客戶(hù)，那么報(bào)關(guān)費(fèi)用的提成可以拿到最多20%。什么概念呢？如果正常做一個(gè)標(biāo)柜轉(zhuǎn)關(guān)到天津的話(huà)，費(fèi)用可以收到2500-3500，那么提成……
自理報(bào)關(guān)企業(yè)，一般不太存在業(yè)績(jī)方面的問(wèn)題，自然也不會(huì)有提成。但是也有個(gè)別情況：有些公司對(duì)每個(gè)部門(mén)是有費(fèi)用核算機(jī)制的，每月或者每年的大致開(kāi)銷(xiāo)是需要提前進(jìn)行核算的，如果大家開(kāi)銷(xiāo)控制得比較好，可能就會(huì)收到一定的獎(jiǎng)金；還有一個(gè)朋友，在貿(mào)易公司做出納的，全公司只有她一個(gè)人有報(bào)關(guān)員資格證，那么報(bào)關(guān)員就用她的證去遞單，公司按票數(shù)給她相關(guān)費(fèi)用，而她除了拿自己出納的基本工資外，業(yè)務(wù)多的時(shí)候每月還有額外的1萬(wàn)多元收入。
4、年終獎(jiǎng)金
年終獎(jiǎng)，是每個(gè)企業(yè)當(dāng)年業(yè)績(jī)的集中表現(xiàn)，有些公司采取年終雙薪的制度，還有的就額外發(fā)一份獎(jiǎng)金。2011年恐怕最值得關(guān)注的就是一汽集團(tuán)了，開(kāi)了28個(gè)月基本工資等值的年終獎(jiǎng)。我有個(gè)朋友基本工資是2800塊，但是平均每年的年終獎(jiǎng)可以拿4萬(wàn)。所以啊，一方面我們?cè)?span id="ajk1dlmkfi" class="c_tx4">求職的時(shí)候不要過(guò)于看重基本工資；另一方面要合理對(duì)待年終獎(jiǎng)的增減。金融危機(jī)的時(shí)候，大家日子都不好過(guò)，就不要奢望年終獎(jiǎng)能拿多少了。最重要的是大家要明白這個(gè)道理：年終獎(jiǎng)這種形式是對(duì)全體員工團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都拼命去做好自己的工作，才能讓企業(yè)效益更好，這樣年底的收入才會(huì)多起來(lái)。
5、成長(zhǎng)機(jī)制
具有比較完整職工成長(zhǎng)機(jī)制的大型企業(yè)中，在幫助員工提升自身能力上可謂下足了功夫。我知道有些企業(yè)天都在工作的8小時(shí)內(nèi)拿出固定的時(shí)間（一般為1小時(shí)）做一些興趣培訓(xùn)或職業(yè)培訓(xùn)。還有的企業(yè)會(huì)給你報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)方面的發(fā)票，供你在公司范圍之外選擇自己喜歡的培訓(xùn)項(xiàng)目。我有個(gè)朋友每年公司就給報(bào)2萬(wàn)的培訓(xùn)費(fèi)。
6、帶薪休假
正規(guī)企業(yè)都會(huì)安排職工的帶薪休假，但是基于企業(yè)狀況不同和入職年限不同，帶薪休假的時(shí)間長(zhǎng)短也略有差別。絕大多數(shù)有帶薪休假安排的企業(yè)都至少安排5天的時(shí)間。但是，在廣東地區(qū)，因?yàn)閱T工大多是外來(lái)工，所以休假時(shí)間更長(zhǎng)。比如我們論壇2011年考過(guò)的兜底兒童鞋，工廠(chǎng)從1月19日就放假要一直放到2月4日才開(kāi)工。
7、企業(yè)類(lèi)型
通常情況下，相對(duì)于外資企業(yè)和國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)的收入構(gòu)成更加靈活。這就又可能造成前者基本工資較高但獎(jiǎng)金少、而后者基本工資較低而獎(jiǎng)金高的情況。
綜上所述，除了固定的這些因素之外，最重要的就是個(gè)人工作能力問(wèn)題了，如果成天做錯(cuò)單子丟三落四的，恐怕基本工資都難保。報(bào)關(guān)員作為企業(yè)中的行政類(lèi)職位，總體來(lái)說(shuō)浮動(dòng)因素不會(huì)太多，建議大家在求職之前對(duì)企業(yè)進(jìn)行一個(gè)評(píng)估，然后在綜合評(píng)定自己的期望薪金。嗯，如果非要說(shuō)其他的收入，也都是免不了的，這些就不方便在公開(kāi)場(chǎng)合談了，我們留在月底的報(bào)關(guān)員崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)再談吧。
寫(xiě)在后面。
在某些網(wǎng)站上，經(jīng)�？吹筋�(lèi)似“報(bào)關(guān)員工作別做了，工資低得要死”之類(lèi)的帖子，但是成功的報(bào)關(guān)員們都是無(wú)暇去評(píng)論這些的。數(shù)年前我在百度貼吧里就看見(jiàn)，若干“低收入的報(bào)關(guān)員”成天不分晝夜地?fù)?jù)守在里面大肆宣揚(yáng)這個(gè)職業(yè)多么多么差，收入多么多么低，稍有人反駁就被罵為“托兒”。也有不少新人為此而困惑轉(zhuǎn)而求助于我。我個(gè)人認(rèn)為：行行出狀元，也行行有敗類(lèi)。如果嫌棄工資低待遇差，咱們就有能耐的跳（跳槽）、沒(méi)能耐的叫（抱怨）。困惑于流言只能說(shuō)明自己還不具有基本的是非判斷能力。如果對(duì)自己幾斤幾兩都不知道，那么沒(méi)有好的待遇也不足為奇了。
在評(píng)價(jià)自己收入高低和預(yù)期薪金的時(shí)候，需要考慮的因素有：企業(yè)類(lèi)型、企業(yè)效益、稅前稅后、所在地消費(fèi)水平、所在地人均收入、個(gè)人能力！我認(rèn)為，個(gè)人能力才是這里最為關(guān)鍵的因素！
P.S 求你們看完之后不要在問(wèn)：“果子，我由報(bào)關(guān)證、報(bào)檢證、沒(méi)駕照、你看我應(yīng)該一個(gè)月賺多少錢(qián)……”（完整轉(zhuǎn)述某人的提問(wèn)）這樣讓人崩潰的問(wèn)題。
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