酒店接待主管
更新時(shí)間:2016-04-23 22:38
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職位信息
工資待遇:2000~3000
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):10人
職位類別:樓面經(jīng)理
性別要求:不限
工作地區(qū):江西贛州
學(xué)歷要求:大專
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
職位描述
1、解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(wù)(報(bào)失、報(bào)警、尋人和尋物);
2、維護(hù)賓客安全(制止吸毒、嫖娼、賣淫、賭博、玩危險(xiǎn)游戲、酗酒以及房客之間的糾紛等);
3、維護(hù)酒店利益(索賠、催收);
4、收集客人意見(jiàn)并及時(shí)向總經(jīng)理及有關(guān)部門反映;
5、維護(hù)大堂及附近公共區(qū)域的秩序和環(huán)境的寧?kù)o,整潔;
6、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況(前臺(tái)、財(cái)務(wù)、服務(wù)員、保安、管家、綠化、餐飲、工程和車隊(duì)等部人員);
7、接待好VIP和商務(wù)樓層客人;
8、如遇特殊,緊急情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
9、向客人介紹并推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù)。
年假/婚假/工齡工資/晉級(jí)工資/員工生日/免費(fèi)員工餐/免費(fèi)員工住宿/全勤獎(jiǎng)/培訓(xùn)/旅游/員工活動(dòng)/其他獎(jiǎng)勵(lì)
面試請(qǐng)帶相關(guān)證件、一寸證件相片兩張前來(lái)!
聯(lián)系電話:0797-7305880
聯(lián)系人: 張女士
酒店地址:贛州市興國(guó)路12號(hào)(市體育館旁)
市內(nèi)乘坐K3可直達(dá),乘坐20路、21路至公交總站或坐28路、139路到市政中心下,往興國(guó)路東段前行500米即到。
服務(wù)熱線
QQ13281423