客服及售后部助理
更新時間：2016-01-16 13:09
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職位信息
工資待遇：面議
職位性質：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：1人
職位類別：客服/技術支持
性別要求：不限
工作地區(qū)：章貢區(qū)
學歷要求：高中
工作經驗：1-3年
職位描述
崗位職責：1、監(jiān)督檢查各分公司客戶服務工作的執(zhí)行情況；2、負責公司的客訴處理；3、做好客戶維護，制定大客戶營銷方案并組織推行；4、做好客戶回饋及客戶檔案的建立；5、協(xié)助手機售后業(yè)務的管理；任職要求：1、通訊行業(yè)客戶服務相關工作兩年以上經驗；2、具備很強的溝通表達能力；3、具備處理客訴和緊急事件的能力；4、邏輯思維能力強，執(zhí)行力強，親和力強；5、有顧客服務理念和意識；
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