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職位描述一、淘寶網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹、售后服務(wù)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)。2、通過(guò)旺旺（為主）、電話(huà)、QQ等方式和客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售溝通，完成簽單3、處理客戶(hù)反饋，并與相關(guān)部門(mén)做好反饋溝通推動(dòng)改良。4、新品上架、促銷(xiāo)設(shè)置以及數(shù)據(jù)整理和維護(hù)5、協(xié)助打單、售后和發(fā)貨質(zhì)檢6、完成公司交辦的其它任務(wù)任職要求：1、全職。19歲-30歲，上進(jìn)心強(qiáng).已婚者優(yōu)先2、中文打字速度每分鐘60個(gè)字以上,具備良好的溝通能力;3、頭腦清晰,思維敏捷,可同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流,待人熱情,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);4、身體健康,能承受一定的工作壓力,且能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作一年以上;5、有團(tuán)隊(duì)合作精神;6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，需要您不斷更新思維，學(xué)習(xí)新知識(shí)，新功能;7、性格開(kāi)朗,脾氣好,客服是為客戶(hù)服務(wù)的人員,做事要絕對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)。8、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。9，熱愛(ài)電子商務(wù)及家具行業(yè),并對(duì)電子商務(wù)及家具類(lèi)有一定了解.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.10.上班時(shí)間，上班時(shí)間。早班：早上8：30--晚上8：30：晚班：中午11：30--晚上23：30。包午餐和晚餐。月休2天。11。每月15號(hào)發(fā)放上個(gè)月的薪資。福利待遇：面談年薪（2W-10W）1.生手客服試用期：1-2個(gè)月（由個(gè)人學(xué)習(xí)能力以及適應(yīng)能力而定），試用期工資1200/月；2.轉(zhuǎn)正后薪資：底薪1800+提成+獎(jiǎng)金，正常在2500-6500元。3.有工作經(jīng)驗(yàn)者底薪2500+提成+獎(jiǎng)金，正常在3000-6500元公司地址：上班地點(diǎn)。南康市華龍酒店邊上｛河邊街附近｝有意者請(qǐng)立即投簡(jiǎn)歷，請(qǐng)致電梁生13763973278沒(méi)時(shí)間看簡(jiǎn)歷/江西省贛州市南康市br/我們對(duì)于聘用人員要求很?chē)?yán)格，要求能長(zhǎng)期工作的員工加入我們。散漫、執(zhí)行能力差、沒(méi)有進(jìn)取心者請(qǐng)勿打擾！