淘寶客服、電商售前客服5000-10000元
更新時間:2023-06-08 09:32
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職位信息
工資待遇:3000~5000
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):5人
職位類別:銷售人員
性別要求:不限
工作地區(qū):開發(fā)區(qū)
學(xué)歷要求:初中
工作經(jīng)驗:1-3年
職位描述
崗位職責(zé): 1、熟悉平臺規(guī)則并熟練掌握所在市場的旅游產(chǎn)品知識; 2、通過淘寶旺旺或者IM系統(tǒng)進行在線服務(wù)與銷售旅游產(chǎn)品,準確及時的解答客人的疑惑,了解客人需求并引導(dǎo)客人進行購買,促成訂單成交。 3、對內(nèi)部交接訂單負責(zé),積極響應(yīng)跨部門協(xié)作事項,提高團隊業(yè)績。 4、處理好簡單的客訴,能在客訴發(fā)生前能洞察,并及時防范和安撫。 任職要求 1、具備有良好的服務(wù)意識; 2、吃苦耐勞,有耐心、有責(zé)任心、抗壓能力強; 3、思維敏捷,有良好的理解能力、應(yīng)變能力; 4、有良好的語言組織能力和表達能力,能夠通過文字讓客戶理解和掌握商品信息; 5、有團隊協(xié)作精神,而非個人主義者; 6、年齡20-35歲,熱愛銷售工作,有強烈的銷售欲望,工作積極主動; 7、打字速度每分鐘40字-60字以上,有經(jīng)驗者優(yōu)先; 優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可;需有較強的責(zé)任心和抗壓能力 聯(lián)系電話:18870882112、微信號:18870882112
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