前臺(tái)接待 /收銀
更新時(shí)間:2021-06-07 10:58
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職位信息
工資待遇:3000~5000
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):3人
職位類(lèi)別:前臺(tái)/接待
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學(xué)歷要求:中專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn):無(wú)經(jīng)驗(yàn)
職位描述
福利:享受法定節(jié)假日、年假、工齡工資、三節(jié)福利、生日福利、加餐福利、部分保險(xiǎn)、員工培訓(xùn)、員工活動(dòng)(生日會(huì)、年會(huì)等)崗位要求:1、受理電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄進(jìn)電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位;2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單;3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及越日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定工作;5、為客人辦理進(jìn)住登記手續(xù),按排房間;6、為客人辦理?yè)Q房、續(xù)住房手續(xù)7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄進(jìn)并統(tǒng)計(jì)進(jìn)住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;9、保持前臺(tái)清潔整潔,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班;10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸進(jìn)電腦的客人資料,及時(shí)正確的輸進(jìn)當(dāng)班資料;崗位要求1、身高:女1.60CM-1.65CM,形象好,氣質(zhì)佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
服務(wù)熱線(xiàn)
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