房務(wù)中心文員
更新時間：2020-04-21 10:35
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職位信息
工資待遇：3000~5000
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：10人
職位類別：銷售人員
性別要求：不限
工作地區(qū)：章貢區(qū)
學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗：1-3年
職位描述
1、準(zhǔn)確無誤地接聽電話，并詳細(xì)記錄，重要事項應(yīng)記錄在專門的本子上。 2、迅速為客人提供各項服務(wù)。 3、保持與其他部門的聯(lián)系，傳送有關(guān)表格和報告，嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制度。 4、對外借物品進行登記，并及時收回。 5、統(tǒng)計客房酒吧的消耗量，填寫酒水補充報告單，并負(fù)責(zé)保存；按規(guī)定時間到前臺收銀取反饋單、送酒水消耗統(tǒng)計表。 6、保管各種設(shè)備和用具，并編寫建檔，定期清點。 7、隨時掌握房態(tài)，準(zhǔn)確無誤地輸入電腦，并與前臺保持密切聯(lián)系，遇有特殊事項，及時向領(lǐng)班報告。 8、及時通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓、旅行團的房號。 9、每日做好24小時維修統(tǒng)計工作，及時更改和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄。 10、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員考勤記錄和
服務(wù)熱線
QQ13281423