淘寶客服-贛州
更新時間：2018-10-17 09:17
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職位信息
工資待遇：面議
職位性質：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：4人
職位類別：客戶服務/續(xù)期管理
性別要求：不限
工作地區(qū)：章貢區(qū)
學歷要求：初中
工作經驗：1-3年
職位描述
保底4000��！急招福利：年終獎+帶薪年休+年假（不等）+五險+國家法定節(jié)假日以及節(jié)日物資+員工大事福利：婚假+產假+下午茶或水果+每月活動+生日福利+500績效獎+優(yōu)秀員工獎+彈性福利（電影票、咖啡……）崗位職責：1、負責公司網絡商城的客服，熟悉在線客服操作流程者優(yōu)先；2、解答顧客對產品的疑問，適時推薦合適產品；3、妥善處理疑問和店鋪各方面投訴，努力提高顧客滿意度；4、負責缺斷貨訂單處理和售后退換貨、快遞異常問題的處理；崗位要求：1、男女不限22-35歲之間；打字快（每分鐘40~60字）2、有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力；3、計算機操作熟練，辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎；4、學習能力強，短期內熟悉公司產品，解答客戶對產品疑問；5、具備處理問題的意識跟能力，思維敏捷；6、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。7、有從事中醫(yī)/護士方面經驗優(yōu)先考慮，工作地點江西省贛州市章貢區(qū)琴江路5號華潤中心C2區(qū)華潤大廈C座2103室聯(lián)系電話：0797-8792288 謝小姐15507081016
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