服務顧問
更新時間:2018-09-11 08:57
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質:全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):1人
職位類別:客戶培訓師
性別要求:不限
工作地區(qū):開發(fā)區(qū)
學歷要求:大專
工作經(jīng)驗:3-5年
職位描述
一、主要職責1、汽車維修接待、汽車維修問診、提出維修建議、簽署服務合同、維修結算、客戶回訪;2、維系老客戶、增加新的客戶;3、在服務建議討論框架內,按公司工作標準向客戶銷售附件和精品及服務;4、完成公司下達的售后服務質量和業(yè)績目標。二、任職要求1、大專及以上學歷, 汽車、機械等相關專業(yè)優(yōu)先;2、良好的禮儀規(guī)范,待人真誠,喜歡與人溝通,有服務意識;3、積極主動,責任心強;4、吃苦耐勞,對維修流程、保險知識、汽車產品知識和相關技術等有濃厚的學習愿望,愿意承擔較大工作壓力;5、有持續(xù)發(fā)展愿望,穩(wěn)定性強;優(yōu)先條件:1、有豪華品牌4S店工作經(jīng)驗者;2、熟練使用英語者;
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