淘寶京東客服助理
更新時(shí)間:2018-07-09 08:30
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):5人
職位類別:淘寶客服
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學(xué)歷要求:初中
工作經(jīng)驗(yàn):無(wú)經(jīng)驗(yàn)
職位描述
工作時(shí)間: 第一班:08:00-16:00 第二班:16:00-24:00(兩班制)招淘寶京東售前客服2名,熟練打字、服務(wù)意識(shí)良好有耐心,配合上級(jí)安排。工作時(shí)間分兩班,上午8點(diǎn)至下午4點(diǎn),下午4點(diǎn)至晚上12點(diǎn)【需兩班倒】!尽靖@禾峁┳∷蓿ぷ鞑,年終獎(jiǎng)※】職位描述: 1.負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的客服接待工作,能運(yùn)用旺旺/咚咚/QQ等在線聊天工具回答客戶問(wèn)題;2.有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),熟悉產(chǎn)品知識(shí),熱情解答客戶的各種問(wèn)題;3.跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供良好的服務(wù),能處理一般的售后問(wèn)題,責(zé)任感強(qiáng);4.有良好的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí),對(duì)意向客戶進(jìn)行有效跟蹤,并做好記錄工作要求: 1) 男女不限,初中學(xué)歷以上; 2)熟悉電腦基本操作,打字速度30字/分鐘; 熟悉網(wǎng)絡(luò)交易流程.3) 身體健康,思維清晰敏捷,可同時(shí)與10人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致; 4) 能接受輪班要求。服從安排。輪班制,月休4天。5)吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng),能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作 有淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先待遇:工資待遇面議,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)也可以過(guò)來(lái)面試。過(guò)年帶薪放假,還有公司組織季度旅游等福利~有激情、有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì),相當(dāng)融洽的工作氛圍等你來(lái)哈!有意向也可直接聯(lián)系:15970099847張 (微信同號(hào))工作地點(diǎn):贛州黃金開(kāi)發(fā)區(qū)楊梅新村。包吃住,每月休息4天,熟手底薪+提成+獎(jiǎng)金,月收入3000--6000元!尽髰徫灰螅河猩线M(jìn)心,積極主動(dòng),工作負(fù)責(zé)◇】
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