服務(wù)顧問(wèn)
更新時(shí)間：2018-04-09 09:49
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職位信息
工資待遇：面議
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：1人
職位類(lèi)別：前臺(tái)/接待
性別要求：不限
工作地區(qū)：蓉江區(qū)
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)：無(wú)經(jīng)驗(yàn)
職位描述
崗位職責(zé)：1、接待、預(yù)約車(chē)輛維修，了解客戶(hù)需求， 妥善回答及解決顧客提出的各種問(wèn)題并及時(shí)登記車(chē)輛的資料和維修項(xiàng)目；2、按照廠家及公司工作流程要求，完成對(duì)來(lái)店維修車(chē)輛的問(wèn)診、估價(jià)、結(jié)算工作；3、根據(jù)客戶(hù)維修項(xiàng)目，下定單給零部件定件；4、隨時(shí)掌握進(jìn)店維修車(chē)輛的維修進(jìn)度，及時(shí)向顧客提供最新維修情況；5、檢查完工的車(chē)輛，并通知客戶(hù)，安排取車(chē)；6、整理日常車(chē)輛維修信息，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，制作相關(guān)報(bào)表。任職要求：1、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，兩年以上同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；2、具有汽車(chē)維修方面的知識(shí)技能，能做車(chē)輛故障診斷；?3、形象氣質(zhì)佳，善于溝通及具備處理客戶(hù)投訴的能力，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)；?4、有駕駛證并能熟練駕駛車(chē)輛。
服務(wù)熱線(xiàn)
QQ13281423