前臺接待
更新時間:2017-08-22 05:14
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):1人
職位類別:調(diào)酒/茶藝
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學歷要求:高中
工作經(jīng)驗:1-3年
職位描述
任職資格1、男女不限,男身高170cm以上,女160cm以上,形象氣質(zhì)佳,簡單的英語會話能力;2、有酒店前臺相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前廳工作程度和規(guī)范;4、具有較強的服務(wù)意識、銷售能力和責任感;5、普通話準確流利,較強的溝通協(xié)調(diào)能力;6、具備良好的商務(wù)禮儀知識。崗位職責:1.了解上一班的移交事項,并處理。2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動了解重要賓客的信息。3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。4.向賓客提供長途電話、電傳、傳真、復
服務(wù)熱線
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