中專 | 1-3年 | 開發(fā)區(qū) | 3000~5000
1、為散客、團隊、VIP客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡 2、負責酒店電話業(yè)務和客房銷售工作 3、負責辦理客房的換房手續(xù); 負責辦理客人離店結(jié)帳手續(xù) 4、保存好住店客人的資料;做好傳真收發(fā)、預訂確認工作 5、為住店客人提供各項商務服務;為住店客人提供物品租用服務;為住店客人提供行李、物品寄存服務 6、正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息 7、負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔、...
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