1、負責(zé)各電商平臺的客服接待工作，能運用旺旺/咚咚/QQ等在線聊天工具回答客戶問題；2、有上進心，學(xué)習(xí)能力強，熟悉產(chǎn)品知識，熱情解答客戶的各種問題；3、跟進訂單直至交易完成,提供良好的服務(wù)，能處理一般的售后問題，責(zé)任感強；4、有良好的銷售意識和服務(wù)意識，對意向客戶進行有效跟蹤，并做好記錄；5、有較強的語言表達能力和在線溝通能力，耐心細致，具有良好的服務(wù)意識；6、執(zhí)行力強，服從客服主管安排的其它事情任職資格：1...
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