中專(zhuān) | 無(wú)經(jīng)驗(yàn) | 章貢區(qū) | 面議
職位描述:1.通過(guò)電話溝通、函件溝通等方式及時(shí)、準(zhǔn)確、友好的回答客戶(hù)的問(wèn)題,客觀分析客戶(hù)違約原因以及可能產(chǎn)生的后果,正確判斷客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)度,無(wú)需外訪;2.幫助客戶(hù)解決欠款問(wèn)題,在既定的政策和程序內(nèi)進(jìn)行還款安排;3.能夠就具體違約原因制定相應(yīng)的解決方案,并就日后可能產(chǎn)生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關(guān)證據(jù)的準(zhǔn)備工作;4.針對(duì)失聯(lián)客戶(hù)修復(fù)客戶(hù)信息資料。任職資格:1、性別不限,20-30歲,要求中專(zhuān)及以上學(xué)歷,法律、經(jīng)濟(jì)、金...
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