崗位職責(zé)：1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好樂園內(nèi)的準(zhǔn)備工作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；2、及時跟蹤、了解、檢查樂園情況，對不合格的地方進(jìn)行指正、改正；3、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實樂園的規(guī)章制度；4、做好員工考勤、培訓(xùn)工作。任職資格：1、初中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；2、熟悉樂園的管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能；3、有較高的處理樂園突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力；4、熱愛服務(wù)工作...
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